個人情報保護宣言

GMOコイン株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報に対する取組み方針として、次のとおり、個人情報保護宣言を策定し、公表いたします。

  1. 1.関係法令等の遵守
    当社は、お客様の個人情報に対する取組み方針として、次のとおり、個人情報保護宣言を策定し、公表いたします。
  2. 2.利用目的
    当社は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を取り扱います。
    なお、当社における個人情報の利用目的は、次のとおりです。
    1. 1.仮想通貨に関連するサービスの勧誘・販売を行うため
    2. 2.当社、グループ会社又は提携会社のサービスの案内を行うため
    3. 3.商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
    4. 4.お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
    5. 5.お客様に対し、取引結果、預かり残高などの報告を行うため
    6. 6.お客様との取引に関する事務を行うため
    7. 7.お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    8. 8.市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
    9. 9.他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
    10. 10.その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
  3. 3.安全管理措置
    当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、お客様の個人情報の漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び委託先の適切な監督を行って参ります。
  4. 4.継続的改善
    当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを図るため、この保護宣言は適宜見直しを行い、継続的な改善に努めて参ります。
  5. 5.開示等のご請求手続き
    当社は、お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。
  6. 6.ご質問・ご意見・苦情等
    当社は、お客様からいただいた個人情報に係るご質問・ご意見・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。ご質問・ご意見・苦情等は、当社の次の窓口までお申し出ください。

    GMOコイン株式会社 お客様相談窓口
    〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20番1号 渋谷インフォスタワー
    電話番号: 050-3205-0808(受付時間:平日9:00〜17:00)
    受付時間: 平日9時〜17時(臨時メンテナンス時間を除きます。)

《取引にあたっての注意事項》
・取引にあたり手数料が発生することがあります。手数料の詳細については、 こちらをご確認ください。
・取引ではスプレッドが発生します。スプレッドとは売値(BID)と買値(ASK)の差のことで、レートの変動によって値幅が広がる場合、狭まる場合があります。
・仮想通貨FXを含むレバレッジ取引にあたっては、証拠金を預託いただく必要があります。必要な証拠金額や計算方法、証拠金率その他証拠金の詳細は、 こちらをご確認ください。
・証拠金取引は少額の資金で証拠金を上回る取引を行うことができる一方、急激な仮想通貨の価格変動等により短期間のうちに証拠金の大部分又はそのすべてを失うことや、取引額が証拠金の額を上回るため、証拠金額等を超える損失が発生する場合があります。
・仮想通貨取引では価格の変動等による損失が生じるおそれがあります。取引にあたっては、各種約款、契約締結前交付書面やお客さま向けの資料等をよくお読みになり、取引の内容を十分にご理解いただいた上で、ご自身の責任と判断において取引を行ってください。

《仮想通貨に関するリスクについて》
・仮想通貨は、日本円等の法定通貨とは異なり、国等によりその価値が保証されているものではありません。
・仮想通貨取引に使用する秘密鍵を失った場合、保有する仮想通貨を利用することができず、その価値を失うことがあります。
・仮想通貨は、ブロックチェーンその他の記録の仕組みが破たんした場合には、その価値が失われることがあります。
・仮想通貨の価格が変動することによって損失が発生することがあります。
・当社はお客様の資産を当社の資産とは分別して管理おりますが、当社が倒産した場合には、預託された資産を返還することができない可能性があります。

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