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2019/05/29お知らせ

(5月29日 23:40更新)「仮想通貨FX」における注文変更の不具合について

(5月29日 23:40更新)
本日、会員ページログイン後の【仮想通貨FX】-【注文一覧】にて、「変更」ボタンからの注文変更がご利用できない現象が確認されておりましたが、現在復旧し、正常にサービスをご利用いただけます。

この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


現在、「仮想通貨FX」において、下記の不具合が確認されております。

【不具合内容】
会員ページログイン後の【仮想通貨FX】-【注文一覧】にて、「変更」ボタンからの注文変更がご利用できない現象が確認されております。

注文変更をご利用の際には、下記のいずれかの方法をご利用ください。

1. アプリ『ビットレ君』-【トレード】-【注文一覧】から注文を変更する
2. 会員ページログイン後の【仮想通貨FX】-【注文一覧】にて、対象となる注文を「取消」ボタンにて取り消した後、改めて新規で注文操作を行う

本不具合につきましては、現在原因の調査・修正対応を行っております。

ご利用いただいているお客様へは多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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