いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月9日にご案内の通り、ザ・サンドボックス（SAND）、チリーズ（CHZ）およびファイルコイン（FIL）の取扱廃止に伴い、11月7日（土）の定期メンテナンスにて、送付サービスを終了いたします。
外部への送付を検討されているお客さまは、11月7日（土）までにご対応ください。

※10月24日（土）をもちまして、SAND、CHZ、FILの取引サービスは終了しております。
※取引サービスが終了した暗号資産はアプリから残高をご確認いただくことができません。
SAND、CHZ、FILの残高は、会員ページにログイン後【会員ホーム】内の「保有する暗号資産」にてご確認いただけます。

■SAND、CHZ、FILを保有中のお客さまについて
他の暗号資産交換業者やプライベートウォレットへ送付する場合は、以下の日時までにお手続きください。
期限：2026年11月7日（土）9:00 まで

なお、送付先アドレス（宛先）の登録にはお時間がかかる場合がございます。余裕をもってご対応ください。
※2026年8月29日より、新たにご登録いただいた送付先アドレス（宛先）は、「宛先リスト審査完了のお知らせ」お送りした時点から24時間が経過するまでの間、当該宛先へのご送付を制限しております。宛先リストの審査にもお時間をいただきますので、送付先アドレス（宛先）を新たにご登録いただく場合は、11月4日（水）までにご登録のお手続きを完了いただきますようお願いいたします。

下記のよくあるご質問もあわせてご確認ください。
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送付先アドレス（宛先）の登録方法を教えてください
https://support.coin.z.com/hc/ja/articles/115004575767
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【ご対応いただけなかった場合（重要）】
上記の期限までにご対応いただけなかったSAND、CHZ、FILは、当社が定める時期・方法にて日本円へ換金し、お客さまの口座へ残高を付与する手続きを行います。
※市場の流動性が低下している場合などには、ご想定よりも低い価格にて換金される可能性がございます。
サービス終了前に他の暗号資産交換業者またはプライベートウォレット等に送付いただきますようお願いいたします。

過去のお知らせもあわせてご確認ください。
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【重要】ザ・サンドボックス（SAND）、チリーズ（CHZ）およびファイルコイン（FIL）の取扱廃止に関するお知らせ
https://coin.z.com/jp/news/2026/09/16483/
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お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。