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お知らせ

令和6年12月28日からの大雪に伴う災害による被害を受けられたお客さまへ

令和6年12月28日からの大雪に伴う災害による被害にあわれた地域の皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。

GMOコインでは、今回の災害により「災害救助法」の適用を受けた地域に居住されるお客さまにつきまして、可能な限りの便宜的措置を図らせていただきます。
・お預かり資産の売却、お持ちのポジションの決済注文
・日本円残高の即日出金
・その他のご要望、お申し出に対する十分な配慮


【災害救助法適用地域】
青森県:青森市、弘前市、黒石市、五所川原市、平川市、南津軽郡藤崎町、南津軽郡大鰐町、南津軽郡田舎館村、北津軽郡板柳町、北津軽郡鶴田町


災害救助法適用市町村は、内閣府防災情報のWEBサイトをご覧ください。
https://www.bousai.go.jp/index.html
お困りの点やご不明点等ございましたら、「お問い合わせフォーム」でのお問い合わせ、またはチャット(受付時間:平日9:00〜18:00)をご利用いただきますようお願い申し上げます。
https://support.coin.z.com/hc/ja/requests/new


被災者の皆さまのご健康、被災地の一日も早い復旧を役職員一同、心より祈念いたします。

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