(10月3日 14:50更新)
アプリの一部画面で「画面が真っ白になってしまう」など正常に表示されない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常に表示されることを確認しております。
ご利用いただいておりますお客さまには大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
『GMOコイン 暗号資産ウォレット』をご利用のお客さまにて、一部画面で「画面が真っ白になってしまう」など正常に表示されない事象を確認しております。
画面が正常に表示されない場合は、一度画面を閉じてから再度操作をお試しください。
■対象画面
– トレーダーモード
・「口座開設」申し込み中の【会員ホーム】画面
・【ホーム】-【アラート/通知設定】-【メール配信設定】
・【ホーム】-【入出金/振替】
・【ホーム】-【預入/送付】
・【ホーム】-【設定】-【セキュリティ】
・【ホーム】-【登録情報】
・【ホーム】-[キャッシュバックキャンペーン]バナー
・【ホーム】-[つみたて暗号資産]バナー
・【ホーム】-[貸暗号資産ベーシック]バナー
・【ホーム】-「利用規約への改定同意」
・【ホーム】-【お客さま情報・取引目的の確認】
– ノーマルモード
・「口座開設」申し込み中の【会員ホーム】画面
・【アカウント】-【取引履歴】
・【アカウント】-【つみたて暗号資産】
・【アカウント】-「利用規約への改定同意」
・【アカウント】-【お客さま情報・取引目的の確認】
お急ぎのお客さまにおかれましては、ウェブブラウザ(会員ページ)からの操作をご利用いただけます。
なお現在原因の調査・修正対応を行っております。状況が判明次第、改めてお知らせいたします。
ご利用いただいているお客さまへは大変ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。