いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社から当社以外の暗号資産交換業者にアスター（ASTR）を送付する際、送付先によってはアスター（ASTR）が送付先の口座に反映されない可能性がございます。
アスター（ASTR）の送付をご利用予定のお客さまにおかれましては、事前に以下の点をご確認いただきますようお願い申し上げます。

■送付先の口座に反映されない可能性のある宛先
「AstarEVM」のアドレス形式にのみ対応する暗号資産交換業者

■事前に、お客さまから送付先の暗号資産交換業者にご確認いただきたいこと
「Astar（Native）」アドレスから送付されるアスター（ASTR）を受け取ることが可能かどうか
※当社では「Astar（Native）」および「AstarEVM」の両方のアドレス形式に対応しておりますが、外部にアスター（ASTR）を送付する際は「Astar（Native）」のアドレスから送付いたします。

なお、以下の宛先には問題なくアスター（ASTR）を送付いただけます。
・Astar（Native）のアドレス形式に対応している、暗号資産交換業者
・Metamaskなどの「AstarEVM」のアドレス形式に対応している、プライベートウォレット

また、「AstarEVM」形式のみに対応する国内の暗号資産交換業者から当社にアスター（ASTR）を預け入れる場合、当社が採用するトラベルルール対応ソリューションにおいて、法律等で定められた通知事項の通知が正常に行えない場合がございます。
アスター（ASTR）の送付可否については、送付元の暗号資産交換業者にご確認ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。