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お知らせ

【重要】「取引報告書 兼 受取証書」と「取引残高報告書」の不具合および再交付日程に関するご案内

いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年7月に交付いたしました帳票について、一部のお客さまにおいて内容に誤りが確認されました。
■対象の帳票:
・取引報告書 兼 受取証書(受信日が2022年7月13日のもの)
・取引残高報告書(受信日が2022年7月31日のもの)

■事象:
「証拠金取引・決済取引明細」と「取引所(レバレッジ取引)・決済取引明細」の取引内容が反映されない。

上記に伴い、対象の「取引報告書 兼 受取証書」および「取引残高報告書」を修正し、以下の日程で再交付させていただきます。
■再交付(予定):
2022年11月9日(水)定期メンテナンス後 〜 2022年11月15日(火)
※再交付完了後、改めてご案内させていただきます。

 

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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