いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年5月18日に「取引所(現物取引)」にて取り扱いを開始しましたFCRコイン(FCR)について、同日に実施しましたIEOの抽選に当選したお客さまのうち、一部の方において、2022年5月18日16時40分から18時にFCRコイン(FCR)の売り注文をするとエラーメッセージが表示され、取引ができないという事象が発生いたしました。
該当のお客さまにつきましては補填の対応をさせていただきますので、会員ページの「お知らせ」-「お客さまへ」およびメールにて、本日中に、個別にご案内させていただきます。
この度は、お客さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。