当社親会社であるGMOフィナンシャルホールディングス株式会社（以下、同社）及び同社従業員を装い、暗号資産（仮想通貨）の送金指示を求められた、個人情報の提供を求められた、などの不審な電話・メールを受けたとの情報を複数いただいております。

同社では、個人のお客さまにサービスのご案内や個人情報をお伺いするような行為は一切行っておりません。同社名や従業員の名前で、不審な電話やメールなどがあった場合には、詐欺などの犯罪行為が疑われる場合もありますので、十分にご注意ください。

同社または当社を装ったメールを受信された場合は、メールアドレスのドメインをご確認ください。同社または当社のドメイン名は下記です。下記のドメイン以外から配信されたメールは、同社または当社とは一切関係ございません。

・gmofh.com
・no-reply.coin.jp@z.com
・help@coin.z.com

受信したメールについて「心当たりがない」「不審な点がある」場合は、添付ファイルの開封やメール本文中のURLのクリック、メールへのご返信などは行わず、メールごと削除を行なってください。

なお、フィッシング、なりすましメールなどの詐欺に関する注意点は下記のページにまとめております。
https://support.coin.z.com/hc/ja/articles/360038097613