ニュース

暗号資産の送付の前に必ずご確認ください

お知らせ 2021/04/02

いつもGMOコインをご利用いただきありがとうございます。

直近の暗号資産価格の上昇に伴い、外部の取引所やウォレットなどからの暗号資産の預入や送付が増加しております。預入や送付の増加にしたがって、イーサリアムなど暗号資産の誤送付も増加しております。

最悪の場合、暗号資産の取り出しができなくなることや喪失してしまうおそれがございますので、暗号資産の預入や送付をされる際は以下の点をあらかじめご確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

■イーサリアム(Ethereum / ETH)送付時のご注意
・バイナンスの送付画面にて、バイナンス・スマートチェーン(BSC)を選択した場合は、当社ではお客さまの残高に反映することができません。
(※BSCを選択して送付した場合、Binance-Peg Ethereum Tokenが代わりに送付される仕組みとなっております。送付の際は、Ethereum(ERC-20)を選択して、送付手続きを行なっていただきますよう十分ご注意ください。)
・ETH以外の暗号資産は、イーサリアムとは別チェーン上の資産であるため、当社ではお客さまの残高に反映することができません。

■リップル(XRP)送付時のご注意
・当社アドレスへの預入には、「宛先タグ」の入力が必須となっております。
・「宛先タグ(Destination Tag)」が無い場合や、タグが誤っている場合は、当社ではお客さまの残高に反映することができません。

■ネム(NEM / XEM)、ステラルーメン(Stellar Lumens / XLM)送付時のご注意
・送付先によってはアドレスの他に、「メッセージ(Message)」または「メモ(Memo)/宛先タグ(Destination Tag)」が必要な場合がございます。
(※送付先にて「メッセージ」または「メモ/宛先タグ」が必要かどうか、必ず確認いただいた上で、手続きを行なってください。)
・宛先アドレス登録時に記入漏れや誤りがあった場合は、送付のお手続きを行っても、送付先のアドレスに反映されません。

なお当社お客さま専用の預入アドレス以外に預入を行った場合は、お客さまの残高には反映することができません。暗号資産の取り出しができない場合や喪失してしまうおそれがございますので、アドレスに間違いがないかどうか、ご確認の上、操作を行ってください。

また当社以外のアドレスへ預入を行った場合や当社から外部の取引所などのアドレスへ送付を行った場合はブロックチェーンの特性上、当社ではお調べすることができません。その場合はアドレスを管理している取引所などにご相談いただきますようお願い申し上げます。

今後ともGMOコインをよろしくお願い申し上げます。

ニュース一覧へ戻る

ページTOPに戻る

《取引にあたっての注意事項》
・取引にあたり手数料が発生することがあります。手数料の詳細については、こちらをご確認ください。
・取引ではスプレッドが発生します。スプレッドとは売値(BID)と買値(ASK)の差のことで、レートの変動によって値幅が広がる場合、狭まる場合があります。
・暗号資産FXを含むレバレッジ取引にあたっては、証拠金を預託いただく必要があります。必要な証拠金額や計算方法、証拠金率その他証拠金の詳細は、こちらをご確認ください。
・証拠金取引は少額の資金で証拠金を上回る取引を行うことができる一方、急激な暗号資産(仮想通貨)の価格変動等により短期間のうちに証拠金の大部分又はそのすべてを失うことや、取引額が証拠金の額を上回るため、証拠金額等を超える損失が発生する場合があります。
・暗号資産(仮想通貨)取引では価格の変動等による損失が生じるおそれがあります。取引にあたっては、各種約款、契約締結前交付書面やお客さま向けの資料等をよくお読みになり、取引の内容を十分にご理解いただいた上で、ご自身の責任と判断において取引を行ってください。

《暗号資産(仮想通貨)に関するリスクについて》
・暗号資産(仮想通貨)は、日本円等の法定通貨とは異なり、国等によりその価値が保証されているものではありません。
・暗号資産(仮想通貨)取引に使用する秘密鍵を失った場合、保有する暗号資産(仮想通貨)を利用することができず、その価値を失うことがあります。
・暗号資産(仮想通貨)は、ブロックチェーンその他の記録の仕組みが破たんした場合には、その価値が失われることがあります。
・暗号資産(仮想通貨)の価格が変動することによって損失が発生することがあります。
・当社はお客様の資産を当社の資産とは分別して管理しておりますが、当社が倒産した場合には、預託された資産を返還することができない可能性があります。