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iOS14にてデフォルトのブラウザを変更した際の不具合について

お知らせ 2020/11/18

いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS14にてデフォルトのブラウザアプリをSafari以外に設定した際、『GMOコイン 暗号資産ウォレット』において、【ホーム】の一部ボタンが反応しない、リンク先に遷移できなくなるといった不具合が発生しております。

【対象箇所】
・[大切なご案内]-「ご利用規約等のご確認・ご同意」
・[日本円入出金]
・[預入/送付]
・[登録情報]
・[アラート/通知設定]-「メール配信設定」のリンク
・[設定]-「セキュリティ」のリンク
・[サポート]内の各種ボタン
・[無料で口座開設]ボタン
・「パスワードを忘れた場合」「パスワードがロックされた場合」のリンク
・「貸暗号資産」「暗号資産マーケットニュース」バナー

このような事象が発生した際は、デフォルトのブラウザアプリをSafariに戻すことで、各機能を正常にご利用いただくことが可能です。
また、ウェブブラウザ(会員ページ)をご利用いただく場合には、本事象は発生いたしません。

本事象につきましては、当社にて対応準備を進めておりますが、対応までにお時間をいただく場合がございます。
ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後ともGMOコインをよろしくお願い申し上げます。

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・取引にあたり手数料が発生することがあります。手数料の詳細については、こちらをご確認ください。
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