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お知らせ

2020/06/17

電話サポート再開のお知らせ

いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、日本政府による緊急事態宣言を受け電話でのサポートの受付を停止させていただいておりましたが、2020年6月18日(木)より下記の時間にて電話でのサポートを再開いたします。

受付時間:
平日9:00~16:00
(※通常よりも時間を短縮しての営業となります)

※再開直後は、お電話がつながりにくい場合がございますので、お急ぎの際にはチャットおよび「お問い合わせフォーム」でのお問い合わせ(受付時間:平日9:00〜21:00)をご利用いただきますようお願い申し上げます。

※「口座開設」や「入出金」、「ログイン」などに関するお問い合わせの際には、事前に下記のFAQ(よくあるご質問)をご確認いただきますようお願い申し上げます。

https://support.coin.z.com/hc/ja

今後ともGMOコインをよろしくお願い申し上げます。

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