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お知らせ

緊急事態宣言に伴う当社サービス営業に関するお知らせ

いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年4月7日、日本政府により、緊急事態宣言が発令されました。
これに伴い、当社では下記の通りサービス提供内容を変更させていただきます。

■サポート
電話サポートのみ、受付を一時停止いたします。
チャット、および「お問い合わせフォーム」を通じたメールサポートについては通常通りサービスを提供いたします。
※お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

■口座開設
通常通りお申し込みいただけますが、審査完了までに一週間程度お時間をいただく場合がございます。

■日本円の入出金
通常通りサービスをご提供いたします。

■仮想通貨(暗号資産)のお預入、ご送付
通常通りサービスをご提供いたします。

■取引所、販売所、仮想通貨(暗号資産)FX
通常通りサービスをご提供いたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

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