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お知らせ

2019/11/18

ビットコインキャッシュのハードフォークに伴うお預入・ご送付の一時停止のお知らせ(11月18日 10:30更新)

(11月18日 10:30更新)
いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年11月15日にビットコインキャッシュのアップグレードが完了いたしました。
これに伴い、一時停止しておりましたお預入・ご送付の受付につきまして、本日10:30より受付を再開いたしました。

なお、当社では、お客様の資産保護のため大半の仮想通貨をオフラインで保管していることから、送付にお時間をいただく場合がございます。
 
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日本時間の2019年11月15日(金)21:00頃に、ビットコインキャッシュのハードフォークが予定されています。

これに伴い、お客様の資産の保全及びお客様の取引に支障が生じることを避けるため、当社では下記の通りビットコインキャッシュのお預入及びご送付の受付を一時停止させていただきます。

受付停止日時:
2019年11月15日(金)16:00〜(※時間は前後する場合がございます。)

※上記を除いて通常どおりサービスをご提供させていただく予定ですが、流動性の状況等に鑑みサービスを停止させていただく場合がございますので、ご了承ください。

受付再開日時:
アップグレード後、安全性等を確認した上で、ご案内いたします。

-ハードフォークの状況により、上記の日程は前後することがございます。
-お預入及びご送付の受付の停止期間中は、当社口座へのビットコインキャッシュのお預入は行わないようお願い申し上げます。
-お預入及びご送付の受付の停止期間中は、当社お客様口座から外部へビットコインキャッシュをご送付いただけません。
-ビットコインキャッシュのお預入及びご送付を除いて通常どおりサービスをご提供させていただく予定ではありますが、相場急変によってスプレッドが大幅に拡大したり、流動性の状況等に鑑みサービスを停止させていただく場合がございますので、ご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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