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お知らせ

2019/10/24

(10月24日 16:15更新)『ビットレ君』Android版における数値入力画面の不具合について

(10月24日 16:15更新)
Android版スマートフォンアプリ『ビットレ君』において、数値入力画面の不具合が確認されておりましたが、本日公開されます最新バージョンへアップデートもしくは、インストールいただくことにより正常にサービスをご利用いただけることを確認しております。

■アプリダウンロードURL
「Android(最新バージョン:2.12.0)」
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.z.coin.jp.fx.bittore_kun

この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Android版スマートフォンアプリ『ビットレ君』において、下記の不具合が確認されております。

【不具合の内容】

・【建玉一覧】から決済注文を行う際、取引数量またはレートの入力時に、数値入力画面が表示がされない場合がある。

・【注文一覧】から注文変更を行う際、取引数量またはレートの入力時に、数値入力画面が表示がされない場合がある。

・【スピード注文】で、XRP/JPYまたはLTC/JPYを選択している際、取引数量の入力時に、数値入力画面が表示がされない場合がある。

【不具合が発生した際の解決方法】

正常にご入力いただけない場合は、下記の方法をお試しください

.一度、別の画面を表示してから元の画面を再度表示し、改めて操作を行う。
.[+]または[−]ボタンをタップし、注文レートの変更を行う。

※注文レートの入力・変更および「スピード注文」につきましては、ログイン後の会員ページ【仮想通貨FX】でもご利用いただけます。

本不具合につきましては、現在、修正対応を行っております。修正完了まで今しばらくお待ちください。

ご利用いただいているお客様へは多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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