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ゴールデンウィーク期間の営業についてのお知らせ

お知らせ 2019/04/04

いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年ゴールデンウィーク期間(4月27日~5月6日)の営業につきまして、下記の通りご案内させていただきます。

■サポート、口座開設審査
・4月27日(土) ~ 4月30日(火) 
休業いたします。

・5月1日(水)  
9:00 ~ 17:00

・5月2日(木) ~ 5月6日(月)  
休業いたします。

■日本円の入出金
・振込入金
4月26日(金)中に反映となる入金は、下記の通りです。
– 楽天銀行からお振込:4月26日(金)17時までのお振込
– 楽天銀行以外の金融機関からお振込:振込元金融機関の4月26日(金)営業時間内のお振込

上記時間以降のお振込は、5月7日(火)より順次、反映させていただきます。

・即時入金
通常通りサービスをご提供いたします。

※即時入金ご利用の際には、下記リンク先の現象にご注意ください
https://support.coin.z.com/hc/ja/articles/115012374267

・出金
4月25日(木)17時までの出金依頼は、4月26日(金)中に当社からの出金を実施させていただきます。

4月25日(木)17時以降の出金依頼は、下記の通り反映させていただきます。

– 4月25日(木)17時 〜 4月26日(金)17時の出金依頼:翌金融機関営業日4月26日(金)の受付となるため、5月7日(火)に当社からの出金を実施
– 4月26日(金)17時以降の出金依頼:翌金融機関営業日5月7日(火)の受付となるため、5月8日(水)に当社からの出金を実施

※振込手続き状況により、反映までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■仮想通貨のお預入、ご送付
通常通りサービスをご提供いたします。
※当社ではお客様の資産保護のため、大半の仮想通貨をオフラインで保管しており、ご送付の準備にお時間をいただく場合がございます。

■取引所、販売所、仮想通貨FX
通常通りサービスをご提供いたします。

■定期メンテナンス
5月1日(水)15:00 ~ 16:00に実施いたします。
※メンテナンス時間は都合により変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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《取引にあたっての注意事項》
・取引にあたり手数料が発生することがあります。手数料の詳細については、こちらをご確認ください。
・取引ではスプレッドが発生します。スプレッドとは売値(BID)と買値(ASK)の差のことで、レートの変動によって値幅が広がる場合、狭まる場合があります。
・仮想通貨FXを含むレバレッジ取引にあたっては、証拠金を預託いただく必要があります。必要な証拠金額や計算方法、証拠金率その他証拠金の詳細は、こちらをご確認ください。
・証拠金取引は少額の資金で証拠金を上回る取引を行うことができる一方、急激な仮想通貨の価格変動等により短期間のうちに証拠金の大部分又はそのすべてを失うことや、取引額が証拠金の額を上回るため、証拠金額等を超える損失が発生する場合があります。
・仮想通貨取引では価格の変動等による損失が生じるおそれがあります。取引にあたっては、各種約款、契約締結前交付書面やお客さま向けの資料等をよくお読みになり、取引の内容を十分にご理解いただいた上で、ご自身の責任と判断において取引を行ってください。

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