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お知らせ

メールによる2段階認証の廃止について

いつもZ.comコインをご利用いただき、ありがとうございます。

当社では、サイバー攻撃および個人情報の不正利用などの被害からお客様資産を保護するため、2017年7月7日(金)より、フルアクセスプランでの2段階認証を必須とさせていただいております。

この度、さらなるセキュリティ強化のため、2段階認証方法からメールによる認証を2017年7月26日(水)をもって廃止させていただくこととなりました。

2017年7月26日(水)以降は「Google Authenticator」「SMS」「お電話」の3種類から認証方法をご選択いただけます。

2017年7月26日(水)時点で、メールによる認証をご利用のお客様におかれましては、基本情報にご登録の電話番号が、
・携帯/PHSの場合:「SMS」による認証
・固定電話/IP電話の場合:「お電話」による認証
に認証方法が変更されますので、何卒ご注意くださいますようお願い申し上げます。

基本情報に電話番号のご登録がない状態で、メールによる2段階認証をご利用のお客様は、2017年7月26日(水)以降に会員ページへのログインができなくなります。
ログインにはお電話またはフォームからのお問い合わせが必要となりますので、何卒ご注意くださいますようお願い申し上げます。

また、現在メールによる2段階認証をご利用のお客様で、「Google Authenticator」に認証方法を変更希望のお客様におかれましては、2017年7月26日(水)までに、
ログイン後の会員ページ -【口座情報】-【登録情報・変更】-【セキュリティ】
より2段階認証方法をご変更ください。

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